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Kontinuierliches Feedback über Confirm in Slack (bidirektionale Slack-Integration)

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die bidirektionale Slack-Integration für Confirm verwenden.

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Verfasst von Alexander Shen
Vor über einer Woche aktualisiert

Sie können die Slack-Integration von Confirm verwenden, um Feedback zu senden oder zu empfangen, Anerkennungen zu posten oder Notizen aus jeder Slack-Konversation (einschließlich Direktnachrichten) zu erstellen!

So geht's:

Um mit dem Senden von Bestätigungsfeedback in Slack zu beginnen, geben Sie den entsprechenden Schrägstrichbefehl für den Inhaltstyp ein, den Sie senden möchten:

  • /givefeedback – verwenden Sie diesen Befehl, um einem Kollegen Feedback zu geben

  • /recognize – verwenden Sie diesen Befehl, um einen Kollegen anzuerkennen

  • /request – verwenden Sie diesen Befehl, um einen Kollegen um Feedback zu bitten

  • /note – verwenden Sie diesen Befehl, um eine neue private Notiz zu erstellen, die in Ihrem Profil angezeigt wird

Hier ist ein Beispiel mit dem Schrägstrichbefehl /request , der in Direktnachrichten und Kanalnachrichten gleich aussieht und funktioniert:

Nachdem Sie den entsprechenden Schrägstrichbefehl verwendet haben, werden Sie aufgefordert, Felder in einem Formular mit den erforderlichen und benutzerdefinierten Informationen auszufüllen und dann entweder zu senden oder auf die Schaltfläche „Abbrechen“ zu klicken. Hier ist ein Beispiel mit /givefeedback anstelle von /request :

Nach dem Absenden erhalten Sie eine private Bestätigung Ihrer Einsendung mit der Option, auf eine Schaltfläche zu klicken, um den Inhalt der Einsendung anzuzeigen:

Wenn Sie auf die Schaltfläche „Anzeigen“ klicken, gelangen Sie zu Ihrem Profil, um den Inhalt anzuzeigen.

Sie können den Inhalt gesendeter Anfragen jederzeit in Ihrem Profil anzeigen, unabhängig davon, ob sie in Confirm oder über die Slack-Integration gesendet wurden, im Abschnitt „Gesendet“ der Registerkarte „Feedback & Notizen“:

Wenn Sie einem Kollegen öffentlich Anerkennung zollen möchten, anstatt ihn um privates Feedback zu bitten oder es zu geben, können Sie den Schrägstrichbefehl /recognize verwenden. Der Arbeitsablauf ist genau derselbe wie für /request und /givefeedback :

Neben dem Geben und Empfangen von Feedback und der Anerkennung von Kollegen können Sie mit der Slack-Integration auch ganz einfach private Notizen zu Teammitgliedern für sich selbst erstellen. Dies ist eine nützliche Methode, um wichtige Informationen und Überlegungen im Auge zu behalten und gleichzeitig die psychologische Sicherheit aller zu gewährleisten.

Verwenden Sie einfach den Schrägstrichbefehl /note und geben Sie eine Notiz zu der Person ein, zu der Sie eine private Notiz für sich selbst erstellen möchten:

Dadurch wird ein ähnliches Popup wie für Feedback und Anerkennung angezeigt, allerdings mit einem Schlosssymbol und einer Erinnerung, dass diese Notiz ausschließlich für Sie bestimmt ist:

Wenn Sie Manager sind, sehen Sie Notizen zu den Ihnen unterstellten Mitarbeitern im Abschnitt „Direkte Mitarbeiter“ der Registerkarte „Feedback & Notizen“ in Ihrem Profil.

Wenn Sie kein leitender Angestellter sind, werden Ihnen Notizen im Abschnitt „Gesendet“ der Registerkarte „Feedback & Notizen“ in Ihrem Profil angezeigt. Aber keine Sorge! Sie werden nicht direkt an die markierte Person gesendet, sondern sind nur für Sie sichtbar.

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