Τα βασικά στοιχεία των OKR
Οι στόχοι και τα βασικά αποτελέσματα (Objectives & Key Results - OKR) είναι ένα πλαίσιο καθορισμού στόχων που χρησιμοποιείται από άτομα, ομάδες και οργανισμούς για τον καθορισμό μετρήσιμων στόχων και την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων τους. Μπορείτε να δημιουργήσετε τα OKR και να δείτε εκείνα των συναδέλφων σας στη διεύθυνση https://app.confirm.com/profile/objectives.
Συνήθως οι οργανισμοί ζητούν από όλους τους υπαλλήλους να γράφουν παράλληλα τα OKR τους, αξιοποιώντας τα OKR του διευθυντή τους και των συναδέλφων τους, ως πλαίσιο και έμπνευση. Τείνει να είναι μια επαναληπτική, συνεργατική διαδικασία στις περισσότερες εταιρείες.
Επί του παρόντος, το Confirm υποστηρίζει τριμηνιαία OKR, δηλαδή μπορείτε να σχεδιάσετε τα OKR σας για ένα επερχόμενο τρίμηνο και να τα βαθμολογήσετε τα με την πάροδο του χρόνου για να παρακολουθείτε την πρόοδο. Για να δείτε τα OKR του διευθυντή σας, των συναδέλφων σας ή των υφιστάμενών σας, επισκεφθείτε το προφίλ τους που παρέχεται στη δεξιά λίστα.
Προσθήκη OKR
Για κάθε στόχο (σημαντικό, συγκεκριμένο, σαφώς καθορισμένο στόχο), θα πρέπει να ορίσετε έναν αριθμό βασικών αποτελεσμάτων (μετρήσιμα κριτήρια επιτυχίας που χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση της επίτευξης του στόχου).
Επεξεργασία OKR
Τα OKR μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία ανά πάσα στιγμή εντός του Confirm. Ωστόσο, όταν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι παραμένουν ευθυγραμμισμένα με εκείνα της ομάδας/του οργανισμού, και κοινοποιήστε τυχόν αλλαγές στους σχετικούς ενδιαφερόμενους, συμπεριλαμβανομένων των κατόχων των συνδεδεμένων στόχων (βλ. Σύνδεση σχετικών στόχων παρακάτω).
Ενημέρωση της κατάστασης των OKR
Για να επικαιροποιήσετε την κατάσταση, την ημερομηνία λήξης, τη βαθμολογία του βασικού αποτελέσματος, τη βαρύτητα ή το πλαίσιο επεξηγώντας μια συγκεκριμένη κατάσταση, μπορείτε να επιτρέψετε την πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες κάνοντας κλικ στο γράφημα δίπλα στο ποσοστό ολοκλήρωσης, όπως φαίνεται παρακάτω:
Βαθμολόγηση και στάθμιση των OKR
Το συνολικό ποσοστό ολοκλήρωσης για ένα βασικό αποτέλεσμα υπολογίζεται από το "Ποσοστό που έχει επιτευχθεί μέχρι στιγμής" διαιρεμένο με το "Ποσοστό στόχου". Και οι δύο αυτές τιμές είναι επεξεργάσιμες. Το Ποσοστό στόχου είναι προεπιλεγμένο στο 100. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τη βαρύτητα ενός συγκεκριμένου βασικού αποτελέσματος ως προς τον συνολικό στόχο.
Με βάση αυτές τις βαθμολογίες και τη βαρύτητα κάθε βασικού αποτελέσματος, ο στόχος θα λάβει ένα συνολικό ποσοστό ολοκλήρωσης. Το συνολικό ποσοστό ολοκλήρωσης και η βαρύτητα κάθε βασικού αποτελέσματος θα μεταφερθούν κατάλληλα στον στόχο.
Ως σύσταση, το ποσοστό επιτυχίας στόχου ενός οργανισμού για τα βασικά αποτελέσματα θα πρέπει να στοχεύει στο 70% (όχι στο 100%). Ένα ποσοστό επιτυχίας 70% ενθαρρύνει την ανταγωνιστική στοχοθεσία. Εάν το 100% των βασικών αποτελεσμάτων επιτυγχάνεται σταθερά, τα βασικά αποτελέσματα θα πρέπει να επανεκτιμηθούν.
Σύνδεση σχετικών στόχων
Κάτω από κάθε στόχο, μπορείτε να συνδέσετε σχετικούς στόχους ως μέσο για να παρέχετε στους αναγνώστες περισσότερες συναφείς πληροφορίες:
Για παράδειγμα, ένας μηχανικός μπορεί να θέλει να συνδεθεί με τον σχετικό στόχο του προϊόντος που σχετίζεται με έναν από τα ατομικά OKR του. Όταν κάνετε κλικ στον παραπάνω σύνδεσμο, θα μπορείτε να κάνετε αναζήτηση με βάση το όνομα του στόχου ή το πλήρες όνομα του συντάκτη του στόχου. Σημειώστε ότι οι στόχοι μπορούν να συνδεθούν μόνο εάν βρίσκονται εντός της ίδιας χρονικής περιόδου.
Τι ακολουθεί;
Ορισμένες εταιρείες επιλέγουν να έχουν μια αυστηρή διαδικασία OKR στην οποία όλοι οι εργαζόμενοι συμμετέχουν σε τριμηνιαία ή ετήσια OKR για να διασφαλίσουν την ευθυγράμμιση σε ολόκληρο τον οργανισμό. Άλλες προσφέρουν αυτήν τη δυνατότητα ως προαιρετικό εργαλείο για ομάδες και άτομα που τη βρίσκουν χρήσιμη για τον καθορισμό και την παρακολούθηση των στόχων. Ορισμένες εταιρείες βαθμολογούν μόνο στο τέλος της χρονικής περιόδου, ενώ άλλες βαθμολογούν συχνότερα (π.χ. μηνιαίως ή εβδομαδιαίως) για να διατηρήσουν την ευθυγράμμιση.
Εάν χρησιμοποιείτε για πρώτη φορά τα OKR, να ξέρετε ότι υπάρχουν πολλές εταιρείες που χρησιμοποιούν αυτή τη διαδικασία, οπότε υπάρχει μεγάλο μέρος του περιεχομένου που διατίθεται σε όλο το Διαδίκτυο για να μάθετε περισσότερα!