Información general
La integración de Confirm y Rippling ofrece a las organizaciones una forma automatizada y fiable de sincronizar los datos de su HRIS desde Rippling directamente a Confirm. Esto permite una experiencia fluida para gestionar las revisiones de rendimiento, los marcos de nivelación y los ciclos de análisis de la red organizativa (ONA), sin necesidad de cargar manualmente los datos de HRIS.
Inicio rápido: Comencemos!
Como administrador del sistema de Confirm y como administrador en Rippling, navega a la página Integraciones de Confirm (https://app.confirm.com/integrations/). Desde allí, selecciona Rippling como tu Sistema de Información de Recursos Humanos. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar el proceso.
¿Cuándo deben utilizar o no la integración los clientes?
Utiliza la integración cuando:
Ya estén utilizando Rippling como sistema de información de recursos humanos.
Desean actualizaciones en tiempo real o programadas de los datos de sus empleados en Confirm.
Tienen varios administradores que gestionan los datos del HRIS y desean una sincronización automatizada.
No utilices la integración si:
No utilizan Rippling como sistema de información de recursos humanos.
Prefieren cargar manualmente los CSV o gestionar los datos de recursos humanos por separado de Confirm.
Tus datos del sistema de información de recursos humanos no necesitan actualizaciones frecuentes en Confirm.
¿Qué elementos deben estar presentes antes de la instalación?
El cliente debe tener un plan Merge.dev Professional o Enterprise.
Deben tener acceso administrativo a su cuenta Rippling.
Deben proporcionar la aprobación necesaria para que Merge.dev envíe la solicitud a Rippling.
Si tu organización utiliza Single Sign-On (SSO), deben asegurarse de que los ajustes de SSO estén configurados correctamente.
Flujos de datos
¿Cuáles son los distintos flujos de datos?
Sincronización de datos de empleados - Sincroniza los detalles de los empleados, incluidos el nombre, el correo electrónico, el cargo, el departamento y el gerente.
Sincronización de la estructura organizativa - Actualiza las relaciones de subordinación, los equipos y los cambios de departamento.
Sincronización de la situación laboral - Captura las nuevas contrataciones, los ceses y los cambios de funciones.
Sincronización de grupos y ubicaciones - Garantiza la exactitud de las ubicaciones de las oficinas y las estructuras de los equipos.
¿Cuándo y cómo se activa cada uno de los flujos de datos?
De forma predeterminada, los flujos de datos se activan de forma programada (diariamente).
Cambios en Rippling (por ejemplo, nuevas contrataciones, actualizaciones de funciones) activan automáticamente las actualizaciones a través del sistema de webhook de Merge.dev.
¿Cómo pueden los clientes activar manualmente los flujos de datos?
Los clientes pueden forzar una sincronización desde el panel de administración de Confirm.
Confirm también puede actualizar manualmente la conexión de Merge.dev para extraer nuevos datos inmediatamente en nombre del cliente.
Preguntas frecuentes
¿Qué inconvenientes hay?
Requisito de SSO - Rippling aplica SSO para integraciones de terceros, por lo que debe configurarse correctamente. Ten en cuenta que no tiene que ser a través del SSO de Rippling.
Latencia de los datos - Puede haber ligeros retrasos entre un cambio en Rippling y el momento en que aparece en Confirm, dependiendo de la frecuencia de sincronización.
¿Qué consideraciones deben tener en cuenta los clientes para tomar decisiones?
Filtrado de datos: Los clientes deben definir qué campos de datos consideran clave enviar a Confirm. Confirm sólo requiere lo mínimo para procesar ONA, por lo que es importante filtrar de antemano qué campos no son necesarios. Comunícaselo a su representante de Confirm durante la implementación técnica.
Frecuencia de sincronización: Recuerda que las actualizaciones se realizan diariamente.
Campos personalizados: Si los clientes tienen campos de RR.HH. exclusivos en Rippling, deben confirmar que se han asignado correctamente.
¿Cuáles son los casos extremos más comunes que los clientes deben tener en cuenta?
Relaciones de responsable ausentes - Si un empleado no tiene un responsable asignado en Rippling, puede aparecer como un registro huérfano en Confirm.
Sincronización de empleados despedidos - Los clientes deben asegurarse de que los empleados despedidos no permanezcan activos en Confirm después de ser dados de baja.
Múltiples sistemas HRIS - Si un cliente utiliza tanto Rippling como otro sistema HR, o ha utilizado anteriormente cargas CSV manuales en Confirm, debe decidir cuál debe ser la fuente de datos principal y determinar el plan de migración adecuado antes de incorporarse completamente a Rippling