Ir al contenido principal

Cómo usar los informes de compromiso compartidos

Este artículo describe cómo crear informes de compromiso que se puedan compartir

A
Escrito por Alexander Shen
Actualizado hace más de 3 semanas

Confirm ahora admite informes de compromiso que se pueden compartir, por lo que puede alertar a las partes interesadas clave sobre la participación en la encuesta.

Para crear y compartir un informe de compromiso, vaya a Administración de ciclos, luego haga clic en el botón "Editar" para el ciclo para el que desea crear informes de compromiso, haga clic en el botón Informes y luego haga clic en el botón "Crear nuevo informe".

Aparecerá una ventana emergente con las opciones para crear un informe de compromiso. Puede crear un informe para un grupo demográfico (normalmente un departamento o departamentos), un líder o líderes, o un informe personalizado con los filtros que elija.

Puede notar que ciertos líderes o departamentos pueden estar atenuados. Esto significa que el número de empleados de esos departamentos o que informan a esos líderes está por debajo del umbral de agrupación establecido por la organización en Confirmar para proporcionar confidencialidad. Estos son los mismos equipos que se agrupan en la categoría "Otros" en el panel de control de Encuestas y rendimiento con el fin de preservar el anonimato.

En el siguiente ejemplo, el umbral en este caso se establece en 3, por lo que los departamentos con menos de 3 empleados no se pueden informar de forma independiente y están atenuados para indicarlo:

Una vez que haya decidido qué datos incluir en su informe, puede elegir con quién compartirlo haciendo clic en los íconos de Espectadores y agregando personas para ver ciertos segmentos de datos:

Si todo se ve bien, publique el informe cambiando el interruptor "Publicado" al azul en y luego haciendo clic en el botón azul Guardar:

Al hacer clic en el botón Guardar, se le pedirá que decida a quién notificar entre las personas a las que se compartirá el informe:

Una vez que se haya publicado su informe, las personas que haya elegido para recibir notificaciones las recibirán por correo electrónico (y Slack/Teams si una de estas integraciones está habilitada) y podrán ver el informe navegando a la página Informe de administración desplegable en el menú desplegable Compromiso en la página Equipo en la barra lateral y seleccionando el informe que desean ver:

A veces, es posible que tenga un informe que se encuentre en un estado "Parcialmente publicado", lo que significa que solo algunos segmentos de los datos del informe tienen destinatarios. Esto no debería afectar a la entrega de notificaciones ni a los propios informes sobre el Compromiso página.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?