Conceptos básicos de los OKR
Los objetivos y resultados clave (OKR, por sus siglas en inglés) son un marco de fijación de objetivos utilizado por personas, equipos y organizaciones para definir metas mensurables y hacer un seguimiento de sus resultados. Puedes crearlos y ver los de tus compañeros en https://app.confirm.com/profile/objectives.
Normalmente, las organizaciones hacen que todos los empleados escriban sus OKR de manera paralela, utilizando los OKR de sus gerentes, compañeros de equipo y colegas como contexto e inspiración. Suele ser un proceso iterativo y colaborativo en la mayoría de las empresas.
Actualmente, Confirm admite OKR trimestrales, es decir, planifica tus OKR para un trimestre próximo y puntúalos/clasifícalos a lo largo del tiempo para hacer un seguimiento del progreso. Para ver los OKR de tu gerente, compañeros o subordinados directos, visita su perfil en la lista de la derecha.
Añadir OKRs
Para cada objetivo (una meta significativa, concreta y claramente definida), querrá definir una serie de resultados clave (criterios de éxito medibles utilizados para realizar un seguimiento de la consecución de ese objetivo).
Editar los OKR
Los OKR pueden editarse en cualquier momento dentro de Confirm. Sin embargo, al hacerlo, asegúrate de que permanezcan alineados con los del equipo/organización, y comunica cualquier cambio a las partes interesadas pertinentes, incluidos los propietarios de los objetivos vinculados (consulta Vinculación de objetivos relacionados más adelante).
Actualización del estado de los OKR
Para actualizar el estado, la fecha de vencimiento, la puntuación de los resultados clave, la ponderación o el contexto sobre por qué ha dado un estado determinado, puedes acceder a esta información haciendo clic en el gráfico situado junto al porcentaje de finalización, como se ve a continuación:
Puntuación y ponderación de los OKR
El porcentaje global de finalización de un resultado clave se calcula dividiendo la "Cantidad alcanzada hasta el momento" por la "Cantidad objetivo". Ambos valores son editables. El importe del objetivo es 100 por defecto. También puedes ajustar el peso de cada resultado clave en el objetivo global.
Basándose en estas puntuaciones y en el peso de cada resultado clave, el objetivo recibirá un porcentaje de finalización global. El porcentaje de cumplimiento global y la ponderación de cada resultado clave se transferirán adecuadamente al objetivo.
Como recomendación, el porcentaje de éxito de los resultados clave de una organización debería ser del 70% (no del 100%). Un porcentaje de éxito del 70% fomenta la consecución de objetivos competitivos que supongan un esfuerzo para los trabajadores con bajo riesgo. Si se alcanza sistemáticamente el 100% de los resultados clave, habrá que reevaluarlos.
Vincular objetivos relacionados
Debajo de cada objetivo, puedes enlazar con objetivos relacionados para ofrecer a los lectores más contexto:
Por ejemplo, un ingeniero puede querer enlazar con el objetivo de producto relacionado con uno de sus OKR individuales. Al hacer clic en el enlace anterior, podrá buscar por el nombre del objetivo o el nombre completo del autor del objetivo. Ten en cuenta que los objetivos sólo se pueden vincular si están dentro del mismo período de tiempo.
¿Y ahora qué?
Algunas empresas optan por tener un proceso estricto de OKR en el que todos los empleados participan en OKR trimestrales o anuales para garantizar la alineación en toda la organización. Otras los ofrecen como una herramienta opcional para equipos e individuos que los encuentran útiles para el establecimiento y seguimiento de objetivos. Algunas empresas los califican sólo al final del período, mientras que otras lo hacen con más frecuencia (por ejemplo, mensual o semanalmente) para mantener la alineación.
Si esta es tu primera vez usando OKR, ¡debes saber que hay muchas empresas que utilizan este proceso, así que hay una gran cantidad de contenido disponible en Internet para aprender más!