Présentation
L'intégration Confirm et Rippling offre aux organisations un moyen automatisé et fiable de synchroniser leurs données SIRH de Rippling directement dans Confirm. Cela permet une expérience transparente pour la gestion des évaluations de performance, des cadres de nivellement et des cycles d'analyse du réseau organisationnel (ONA), sans avoir besoin de télécharger manuellement les données SIRH.
Démarrage rapide : Commençons !
En tant qu'administrateur système de Confirm et administrateur de Rippling, accédez à la page Intégrations de Confirm (https://app.confirm.com/integrations/). Sélectionnez ensuite Rippling comme système d'information des ressources humaines. Suivez les instructions à l'écran pour parcourir le processus !
Quand les clients doivent-ils utiliser ou non l'intégration ?
Utilisez l'intégration quand :
Ils utilisent déjà Rippling comme SIRH.
Ils souhaitent des mises à jour en temps réel ou planifiées des données de leurs employés dans Confirm.
Ils ont plusieurs administrateurs qui gèrent les données SIRH et souhaitent une synchronisation automatisée.
N'utilisez pas l'intégration lorsque :
Ils n'utilisent pas Rippling comme SIRH.
Ils préfèrent télécharger manuellement des fichiers CSV ou gérer les données RH séparément de Confirm.
Leurs données SIRH n'ont pas besoin de mises à jour fréquentes dans Confirm.
Quels éléments doivent être en place avant l'installation ?
Le client doit disposer d'un plan Merge.dev Professionnel ou Entreprise .
Ils doivent avoir un accès administrateur à leur compte Rippling.
Ils doivent fournir l'approbation nécessaire pour que Merge.dev soumette l'application à Rippling.
Si leur organisation utilise l'authentification unique (SSO), ils doivent s'assurer que les paramètres SSO sont correctement configurés.
Flux de données
Quels sont les flux de données distincts ?
Synchronisation des données des employés – Synchronise les détails des employés, y compris le nom, l'adresse e-mail, le titre du poste, le service et le responsable.
Synchronisation de la structure organisationnelle – Met à jour les relations hiérarchiques, les équipes et les changements de service.
Synchronisation du statut d'emploi – Enregistre les nouvelles embauches, les licenciements et les changements de rôle.
Synchronisation des groupes et des emplacements – Garantit des emplacements de bureaux et des structures d'équipe précis.
Quand et comment chacun des flux de données se déclenche-t-il ?
Par défaut, les flux de données se déclenchent sur une base planifiée (quotidiennement).
Les modifications apportées à Rippling (par exemple, les nouvelles embauches, les mises à jour de rôle) déclenchent automatiquement des mises à jour via le système de webhook de Merge.dev.
Comment les clients peuvent-ils déclencher manuellement des flux de données ?
Les clients peuvent forcer une synchronisation à partir du tableau de bord d'administration Confirm.
Confirm peut également actualiser manuellement la connexion de Merge.dev pour extraire immédiatement de nouvelles données pour le compte du client.
FAQ
Quels sont les pièges ou les points importants à savoir ?
Exigence SSO – Rippling applique le SSO pour les intégrations tierces, il doit donc être configuré correctement. Notez que cela ne doit pas nécessairement passer par le SSO de Rippling.
Latence des données – Il peut y avoir de légers délais entre une modification dans Rippling et son apparition dans Confirm, en fonction de la fréquence de synchronisation.
Sur quels points les clients doivent-ils prendre des décisions ?
Filtrage des données : Les clients doivent définir les champs de données qu'ils jugent essentiels à envoyer à Confirm. Confirm n'a besoin que du strict minimum pour traiter l'ONA, il est donc important de filtrer à l'avance les champs qui ne sont pas obligatoires. Informez votre représentant Confirm de cela lors de la mise en œuvre technique.
Fréquence de synchronisation : N'oubliez pas que les mises à jour sont effectuées quotidiennement.
Champs personnalisés : Si les clients ont des champs RH uniques dans Rippling, ils doivent confirmer qu'ils sont correctement mappés.
Quels sont les cas limites courants dont les clients doivent être conscients ?
Relations de gestionnaires manquantes – Si un employé n'a pas de gestionnaire assigné dans Rippling, il peut apparaître comme un enregistrement orphelin dans Confirm.
Synchronisation des employés licenciés – Les clients doivent s'assurer que les employés licenciés ne restent pas actifs dans Confirm après leur départ.
Plusieurs systèmes SIRH – Si un client utilise à la fois Rippling et un autre système RH, ou s'il a déjà utilisé des téléchargements CSV manuels dans Confirm, il doit décider quelle doit être la source de données principale et déterminer le bon plan de migration avant d'intégrer complètement Rippling.