Les bases des OKR
Les objectifs et résultats clés (OKR) sont un cadre de fixation d'objectifs utilisé par les individus, les équipes et les organisations pour définir des objectifs mesurables et suivre leurs résultats. Vous pouvez les créer et consulter ceux de vos pairs sur https://app.confirm.com/profile/objectives.
En général, les organisations demandent à tous les employés de rédiger leurs OKR en parallèle, en utilisant les OKR de leur supérieur, de leurs coéquipiers et de leurs pairs comme contexte et source d'inspiration. Dans la plupart des entreprises, il s'agit d'un processus itératif et collaboratif.
Actuellement, Confirm prend en charge les OKR trimestriels, c'est-à-dire que vous pouvez planifier vos OKR pour le trimestre à venir et les noter/évaluer au fil du temps pour suivre les progrès réalisés. Pour voir les OKR de votre responsable, de vos pairs ou de vos subordonnés directs, visitez leur profil dans la liste de droite.
Ajouter des OKR
Pour chaque objectif (un but significatif, concret et clairement défini), vous voudrez définir un certain nombre de résultats clés (des critères de réussite mesurables utilisés pour suivre la réalisation de ce but).
Modifier les OKR
Les OKR peuvent être modifiés à tout moment dans Confirm. Cependant, lorsque vous le faites, assurez-vous qu'ils restent alignés sur ceux de l'équipe/organisation et communiquez tout changement aux parties prenantes concernées, y compris les propriétaires des objectifs liés (voir la section Lier des objectifs liés ci-dessous).
Mise à jour du statut des OKR
Pour mettre à jour le statut, la date d'échéance, la notation des résultats clés, la pondération ou le contexte dans lequel vous avez attribué un statut donné, vous pouvez accéder à ces informations en cliquant sur le graphique situé à côté du pourcentage d'achèvement, comme indiqué ci-dessous :
Notation et pondération des OKR
Le pourcentage d'achèvement global d'un résultat clé est calculé en divisant le "montant atteint jusqu'à présent" par le "montant de l'objectif". Ces deux valeurs sont modifiables. Le montant de l'objectif est fixé par défaut à 100. Vous pouvez également ajuster le poids d'un résultat clé donné par rapport à l'objectif global.
Sur la base de ces scores et de la pondération de chaque résultat clé, l'objectif recevra un pourcentage d'achèvement global. Le pourcentage d'achèvement global et la pondération de chaque résultat clé seront répercutés de manière appropriée sur l'objectif.
Il est recommandé à une organisation de viser un taux de réussite de 70 % (et non de 100 %) pour les résultats clés. Un taux de réussite de 70 % encourage la fixation d'objectifs compétitifs destinés à stimuler les travailleurs à faible risque. Si les résultats clés sont systématiquement atteints à 100 %, il convient de les réévaluer.
Relier des objectifs connexes
Sous chaque objectif, vous pouvez établir un lien avec des objectifs connexes afin de fournir au lecteur un contexte plus précis :
Par exemple, un ingénieur peut souhaiter établir un lien avec l'objectif de produit lié à l'un de ses OKR individuels. En cliquant sur le lien ci-dessus, vous pourrez effectuer une recherche par nom d'objectif ou par nom complet de l'auteur de l'objectif. Notez que les objectifs ne peuvent être liés que s'ils se situent dans la même période.
Que se passe-t-il ensuite ?
Certaines entreprises choisissent de mettre en place un processus d'OKR strict dans lequel tous les employés participent aux OKR trimestriels ou annuels afin de garantir l'alignement de l'ensemble de l'organisation. D'autres les proposent en tant qu'outil facultatif aux équipes et aux individus qui les jugent utiles pour fixer des objectifs et en assurer le suivi. Certaines entreprises ne les évaluent qu'à la fin de la période, tandis que d'autres les évaluent plus fréquemment (par exemple, tous les mois ou toutes les semaines) afin de maintenir l'alignement.
Si c'est la première fois que vous utilisez les OKR, sachez que de nombreuses entreprises utilisent ce processus et qu'il existe donc de nombreux contenus disponibles sur Internet pour en savoir plus !