Pour obtenir de l'aide pour activer les rappels de cycle, la reconnaissance et les demandes de commentaires via MS Teams, veuillez contacter votre Gestionnaire de réussite client qui peut fournir des conseils détaillés et un soutien adapté aux besoins de votre organisation.
Étape 1
Pour commencer, veuillez demander à un administrateur de locataire Microsoft Azure de votre entreprise d'ouvrir votre URL d'installation Azure unique. Cette URL vous sera fournie par votre Gestionnaire de réussite client et accordera l'approbation à l'application Confirm.
Étape 2
Une fois que vous avez cliqué sur le lien, veuillez vous connecter avec votre compte administrateur et accepter l'écran des permissions (comme on le voit dans la capture d'écran ci-dessous).
Si vous réussissez, vous verrez l'écran suivant :
Une fois que vous avez réussi à compléter les étapes ci-dessus, veuillez en informer votre Gestionnaire de réussite client afin qu'il puisse procéder aux prochaines étapes de son côté.
Étape 3
Votre Gestionnaire de réussite client vous fournira un fichier Zip. Veuillez fournir ce fichier Zip à votre administrateur MS Teams (si ce n'est pas vous).
Instructions pour le fichier Zip
Veuillez télécharger le fichier Zip dans la gestion des applications Teams.
Une fois l'étape ci-dessus terminée, veuillez en informer votre Gestionnaire de réussite client.
Les étapes ci-dessus vous permettront de recevoir des notifications de cycle de performance de Confirm. Si vous souhaitez également configurer l'intégration de la reconnaissance Confirm avec le canal de reconnaissance MS Teams dédié à votre organisation, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
Intégration avec votre canal de reconnaissance MS Teams
Veuillez fournir à votre Gestionnaire de réussite client l'URL de votre canal de reconnaissance MS Teams dédié. Vous pourrez la trouver en cliquant sur « Général » sous votre canal, et en sélectionnant « Obtenir le lien vers le canal ».
Il ressemblera à ceci :
https://teams.microsoft.com/l/channel/19%3ahCAwT8eFqad8Xm4f1M7P9boSSty97YMBMiIB2nTQacw1%40thread.tacv2/Général?groupId=18f841be-20a2-43f4-8971-39d707ac508f&tenantId=04051564-0383-426a-aa9c-9434e0d8a242
Une fois que votre Gestionnaire de réussite client reçoit ce lien, il pourra finaliser la configuration du côté de Confirm.