マネージャーが評価を行った後、部門間での期待値の調整、評価の標準化、そして(必要に応じて)評価の調整プロセスが始まります:キャリブレーション!
Confirmでは、キャリブレーションはパフォーマンスサイクルの独立したフェーズです。サイクル管理のサイクル設定で有効にすると、サイクルにキャリブレーションフェーズが追加されます:
アクティブな期間中、サーベイ&パフォーマンスダッシュボードに「キャリブレーション」という列が表示され、要注意の基準を満たす評価とキャリブレーション済みの評価がフラグ表示されます:
キャリブレーション中は、このチームダッシュボードビューを使用してキャリブレーションの議論をサポートし、必要に応じて最終評価を調整してください。キャリブレーションフェーズが終了すると、最終評価の編集はできなくなりますのでご注意ください。
Confirmはどのように評価が要注意かどうかを判断するのですか?
システムによって評価がフラグ表示される基準を定義する、デフォルト設定とカスタマイズ可能な設定の両方を提供しています。これらのルールはUIには表示されませんが、両方について簡単に説明します:
デフォルトキャリブレーションルール
デフォルトでは、Confirmは以下の条件を満たす評価を要注意としてフラグ表示します:
前回のサイクルから評価レベルが2段階以上下がったまたは上がった
組織での在籍期間が1年未満でポジティブな評価
役職異動後のポジティブな評価
昇進後のポジティブな評価
ポジティブな評価でヘッズアップを受けた
ネガティブな評価で2つ以上のゴールドスターを受けた
2サイクル以上にわたってネガティブな評価
カスタムキャリブレーションルール
上記のルールが貴社の内部キャリブレーションプロセスや基準に適合しない場合は、カスタマーサクセスマネージャーにお知らせください!貴社のニーズに応じて、デフォルト設定の調整や新しいカスタムルールの定義が可能です。