참고: 특정 직원에 대해 추가 관리자를 사용하려는 경우에는 다음 주기 전에 고객 성공 관리자에게 알려주셔서 해당 기능이 조직에 사용 설정되도록 하세요!

추가 관리자는 대시보드에서 프로필의 "추가 관리자" 상자를 사용하여 업로드하거나 수동으로 추가할 수 있습니다( 사람 관리):

추가 관리자는 캠페인 참가자 수준에서도 팀 > 설문조사 및 성과 대시보드에서 마우스오버 시 나타나는 직원 이름 옆에 있는 편집 버튼을 클릭하고 프로필 창 하단으로 스크롤하여 "추가 관리자 식별자" 섹션으로 이동하여 "항목 추가" 버튼을 클릭한 다음 저장을 클릭하여 추가할 수 있습니다:

설문조사 자체에서 정보 제공을 위해 직원에게 추가 관리자가 있는지 묻지만, 이 는 추가 관리자 관계가 주기에 설정되어 있는지 여부와 상관없이 에 영향을 미치지 않습니다:

인력 관리 (주기 스냅샷 생성 전)를 통해 추가 관리자를 추가하거나, 팀 > 설문조사 및 성과 대시보드에서 프로필을 편집하고 "관리자 추가" 버튼을 선택하여 추가 관리자를 추가하거나(주기 스냅샷 생성 후), 이전에 추가 관리자 기능이 활성화되지 않은 경우 스냅샷 생성 후 지원팀에 문의하여 업데이트하면 직원으로부터 상향 피드백을 받거나 직원에게 추가 리뷰를 제공할 수 있는 추가 관리자를 추가할 수 있습니다.

직원들은 관리자 또는 지원으로 구성된 추가 관리자에게 상향 리뷰를 제공하도록 요청받을 수 있지만 그렇지 않은 경우에는 기본 관리자만 있는 직원과 동일한 경험을 하게 됩니다.

주기가 끝날 때 성과 보고서를 받으면 주 매니저와 추가 매니저 모두로부터 리뷰(해당되는 경우 평점)를 받게 됩니다:

추가 매니저는 자신이 추가 매니저인 직원에 대해 주 매니저와 동일한 매니저 평가 질문을 받게 되며, 주기의 매니저 단계에서 리뷰를 남기거나 수정할 보고서 목록에 자신의 직접 보고서와 추가 보고서가 모두 표시됩니다.

1차 관리자는 추가 관리자가 평가를 작성하기 전에 추가 관리자의 의견을 볼 수 있습니다. 그러나 플랫폼에는 추가 매니저가 평가를 완료하기 전에 주 매니저가 평가를 시작하는 것을 막을 수 있는 기능은 없습니다.

그렇지 않으면 주 매니저의 경험은 추가 매니저가 없는 직속 보고서가 있는 매니저와 완전히 동일합니다.

최종 평가에는 주 매니저의 평가가 반영됩니다.

주 매니저와 추가 매니저 모두 직원에게 성과 보고서를 릴리즈할 수 있습니다!