Confirm의 Slack 통합을 사용하면 피드백을 보내거나 받고, 인정을 게시하거나, 모든 Slack 대화(직접 메시지 포함)에서 메모를 만들 수 있습니다!
방법은 다음과 같습니다.
Slack에서 Confirm 피드백을 보내려면 보내려는 콘텐츠 유형에 적합한 슬래시 명령을 입력합니다.
/givefeedback - 이 명령을 사용하여 동료에게 피드백을 제공합니다.
/recognize - 이 명령을 사용하여 동료를 인식합니다.
/request - 이 명령을 사용하여 동료에게 피드백을 제공하도록 요청합니다.
/note - 이 명령을 사용하여 프로필에서 볼 수 있는 새 비공개 메모를 만듭니다.
다음은 /request 슬래시 명령을 사용한 예입니다. 이 명령은 다이렉트 메시지와 채널 메시지에서 모두 동일하게 보이고 작동합니다.
적절한 슬래시 명령어를 사용하면 양식의 필드에 필요한 정보와 사용자 지정 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 제출하거나 취소 버튼을 클릭하세요. 다음은 /request 대신 /givefeedback 을 사용한 예시입니다.
제출 후 제출 내용을 보려면 버튼을 클릭할 수 있는 옵션과 함께 제출에 대한 비공개 확인을 받게 됩니다.
보기 버튼을 클릭하면 프로필로 이동하여 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
언제든지 프로필에서 보낸 요청의 내용을 볼 수 있습니다. 확인이나 Slack 통합을 통해 보낸 요청의 경우 "피드백 및 메모" 탭의 보낸 항목 섹션에서 확인할 수 있습니다.
비공개 피드백을 요청하거나 제공하는 대신 동료를 공개적으로 인정하고 싶다면 /recognize 슬래시 명령을 사용할 수 있습니다. 워크플로는 /request 및 /givefeedback 과 정확히 동일합니다.
동료에게 피드백을 주고받고 인정하는 것 외에도 Slack 통합을 사용하여 팀 구성원에 대한 개인 메모를 쉽게 만들 수 있습니다. 이는 모든 사람의 심리적 안전을 보호하는 방식으로 중요한 정보와 반성을 추적하는 유용한 방법입니다.
/note 슬래시 명령을 사용하고 개인 메모를 만들려는 사람에 대한 메모를 입력하기만 하면 됩니다.
이렇게 하면 피드백 및 인정을 위한 것과 유사한 팝업이 표시되지만 잠금 아이콘과 이 메모는 오로지 본인만을 위한 것이라는 알림이 표시됩니다.
관리자가 아닌 직원이라면 프로필의 "피드백 및 메모" 탭에 있는 "보낸 메시지" 섹션에 메모가 표시됩니다. 하지만 걱정하지 마세요! 태그된 사람에게 실제로 전송되는 것이 아니라, 본인만 볼 수 있는 메모입니다.