개요
AI 기반 관리자 리뷰는 관리자가 사려 깊고 일관되며 실행 가능한 성과 평가를 작성하도록 돕고, 편향을 줄여 줍니다. Confirm의 AI 도우미는 관리자 리뷰 페이지에 이미 표시된 성과 데이터를 종합하여, 관리자가 편집하고 개인화할 수 있는 최초 초안의 평정 및 코멘트를 생성합니다.
이 기능은 다음을 위해 설계되었습니다:
몇 초 만에 첫 초안 피드백을 생성해 시간을 절약합니다.
구조화된 증거 기반 사례로 일관성을 보장합니다.
사용 가능한 모든 Confirm 데이터를 기준점으로 삼아 더 나은 대화를 지원합니다.
객관적으로 렌더링된 성과 데이터에 집중하여 편향을 줄입니다.
작동 방식
사용 설정 시, 관리자는 관리자 평가 시작 시점에 “AI로 초안 생성” 옵션을 볼 수 있습니다.
AI 도우미는 리뷰 페이지에 렌더링된 모든 데이터를 고려합니다. 포함되는 항목:
목표/OKR
활동
ONA 데이터
지속적 피드백
기술, 동료 및 상향 피드백
관리자 코멘트
인구통계 데이터(예: 직무, 부서)
AI는 관리자 리뷰의 모든 질문에 대해 초안 응답을 생성합니다(평정 및 평정 코멘트 포함).
⚠️ 예외: 승진 추천과 같은 특수 질문은 초안이 생성되지 않습니다.
초안은 관리자가 검토하고 필요한 조정을 하도록 의도되었습니다. 리뷰에 대한 최종 결정권은 관리자에게 있습니다.
사이클 관리자에서 구성
사이클 관리자에서 관리자 평가를 설정할 때, 관리자가 무엇을 보며 AI가 어떻게 작동하는지 제어하는 두 가지 방법이 있습니다.
질문별 AI 초안 토글
모든 관리자 평가 질문에는 해당 질문에 대해 AI 초안을 허용하는 토글이 있습니다(질문 생성 또는 편집 시 표시됨):
ON → ⚡이 질문에 대해 AI 제안이 제공됩니다.
OFF → 관리자가 수동으로 답변해야 합니다.
평정 및 평정 코멘트
사이클 관리자에서 관리자가 평정을 제공할 수 있는지 또한 구성합니다:
관리자가 평정을 제공하도록 허용 → ON
수치형 평정 질문이 표시됩니다.
“왜 이 평정을 제공했나요?”라는 후속 텍스트 필드가 추가됩니다.
둘 다 ⚡AI 제안을 받을 수 있습니다(AI 초안 토글이 ON인 경우).
관리자가 평정을 제공하도록 허용 → OFF
정성 질문만 표시됩니다(수치 점수 없음).
이러한 질문에서도 ⚡AI 제안을 사용할 수 있습니다(질문별 토글을 통해).
핵심 이점
더 빠르고 높은 품질의 리뷰
팀과 관리자 전반의 일관성
더 구체적이고 증거 기반의 피드백
인지적 부담 및 편향 감소
더 강력한 성과 대화