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AI 기반 관리자 리뷰를 사용하는 관리자를 위한 모범 사례 가이드

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작성자: Nina Hancock
1주 전에 업데이트함

Confirm는 이제 AI 기반 관리 리뷰를 제공하여, 관리자가 심도 있고 일관적이며 실행 가능한 성과 평가를 작성하도록 돕고 편향을 줄입니다. Confirm의 AI 어시스턴트는 관리자 리뷰 페이지에 이미 표시된 성과 데이터(ONA 데이터, 자기 성찰 응답, 인정, 피드백)를 종합하여 관리자가 편집하고 개인화할 수 있는 초기 초안의 평점과 코멘트를 생성합니다.

이 기능은 다음을 목표로 설계되었습니다:

  • 몇 초 만에 첫 초안 피드백을 생성하여 출발점을 제공합니다

  • 구조화되고 근거 기반의 예시로 일관성을 보장합니다

  • 모든 사용 가능한 Confirm 데이터를 기준점으로 삼아 더 나은 대화를 지원합니다

  • 객관적으로 제시된 성과 데이터에 집중하여 편향을 줄입니다

작동 방식

기능을 이해하려면 이 AI 기반 관리자 리뷰 가이드 를 확인하세요.

관리자를 위한 모범 사례

  • 리뷰의 최종 책임은 당신에게 있습니다. 당신은 직원의 관리자이며 작성된 모든 내용에 대해 책임이 있습니다. 포함하는 내용에 유의하세요.

  • Confirm는 명확성, 톤, 구조 측면에서 도움을 줄 수 있지만, 내용에 대한 책임은 당신에게 있으며 대화에서 직원에게 리뷰를 전달하게 됩니다. 당신이 작성한 내용을 자신 있게 뒷받침할 수 있어야 합니다.

  • AI가 제공한 내용을 검토하세요. 편집 없이 복사/붙여넣기 하지 마세요. 주의 깊게 읽고 정확성을 위해 조정하며, 당신의 관점과 예시로 개인화하세요.

  • 이 기능을 사용하기 위해 프롬프트가 반드시 필요한 것은 아니지만, 프롬프트를 포함하면 초안 응답을 향상하거나 정교화할 수 있습니다. 효과적인 프롬프트에 대한 아래 가이드를 참고하세요.

  • 반복하고 다듬으세요. AI 기능은 여러 초안을 시도할 수 있게 합니다. 첫 결과가 적합하지 않다면 지시를 조정하고 다시 실행하세요.

좋은 프롬프트를 위한 지침 원칙

프롬프트를 포함하기로 선택했다면, 임팩트 있는 프롬프트를 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다:

  • 구체적으로 작성하고 맥락(목표, 기간, 도전 과제)을 포함하세요

  • 균형 잡힌 피드백(강점 + 개선 영역)을 요청하세요

  • 제안이나 실행 가능한 다음 단계를 요청하세요

  • 피드백을 근거(프로젝트, 지표, 행동)에 연결하세요

  • 조직에 맞는 톤을 사용하세요(예: 코칭형, 직설적, 개발 중심)

관리자 리뷰용 프롬프트 예시(첫 프롬프트와 정교화용)

  • “이번 리뷰 기간 동안 [직원 이름]의 성과를 간결히 요약하고, 주요 성과, 전반적인 강점, 개선이 필요한 핵심 영역을 강조하세요. 목표, 동료 피드백, 지속적 피드백의 근거를 사용하세요.”

  • “전체 피드백을 동기부여되고 존중하며 개발 지향적인 방식으로 구성하세요.”

  • “[직원]에 대해 결과와 행동에 초점을 맞추고, 모호하거나 편향된 언어를 피하는 객관적이고 근거 기반의 리뷰를 작성하세요.”

  • “이번 사이클에서 [직원]의 강점을 3–4가지 나열하고, 각 항목에 구체적 예시를 제시하세요. 그 다음 2–3개의 개발 영역을 나열하고, 개선 방법에 대한 제안을 포함하세요.”

  • “[직원]의 [역량, 예: “팀워크” 또는 “실행력”]에 대해 [평가, 예: “기대 이상” / “기대 충족” / “개선 필요”]을 부여하려는 이유를 목표, 피드백, 또는 결과를 근거로 설명하세요.”

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