참여도 조사는 조직이 직원 참여 수준을 측정하고 개선할 수 있는 중요한 도구이며, 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움을 줍니다. 또한 직원들이 기밀하고 익명으로 조직에 피드백을 제공할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 대부분의 회사는 연간 1~2회 조사를 실시합니다.
이러한 조사는 일반적으로 직무 만족도, 조직 문화, 리더십, 커뮤니케이션 및 직원 참여에 영향을 미치는 기타 요인에 대한 질문을 포함하며, 직원들이 자신의 업무와 그들이 일하는 조직에 얼마나 헌신하고 있는지를 측정하는 데 도움을 줍니다. 이는 직원과 경영진 간의 신뢰를 구축하고 커뮤니케이션을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 높은 참여도는 생산성 향상, 직원 사기 및 유지와 관련이 있으며, 낮은 참여도는 무관심한 직원, 결근 및 높은 이직률로 이어질 수 있습니다.
Confirm을 사용하여 참여도 조사를 실행한 후 다음을 수행합니다.
팀>조사 및 성과로 이동합니다. 이곳은 익숙하게 느껴질지 모릅니다. 성과 관리 대시보드니까요! 여기서 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.
성과 및/또는 참여도 조사 주기를 전환합니다.
주요 요점 탭을 클릭한 다음 참여도 타일을 클릭하여 결과로 바로 이동합니다.
결과는 어떻게 표시됩니까?
플랫폼의 응답은 특정 직원과 연결되지 않습니다. 모든 응답은 집계되며, 어떤 직원이 어떤 응답을 했는지 볼 수 없습니다.
어떤 리커트 질문이든(1~5 척도), 결과는 히트맵 형식으로 표시되어 응답이 어떻게 분포되어 있는지 빠르게 파악할 수 있습니다. y축은 질문을 표시하고, x축은 부서별로 응답을 집계합니다. 숫자 위에 마우스를 올리면 해당 질문/부서의 분포를 볼 수 있습니다:
자유 텍스트 질문에 대해서는 각 질문 옆에 있는 "응답 보기"를 클릭합니다. 모달이 나타나며 응답과 해당 부서가 표시됩니다.
이 정보에 대한 직접적인 접근을 통해 관리자, 인사부 및 조직이 참여 수준을 더 깊이 이해하고 특정 직원 그룹에 맞춘 참여 전략을 수립할 수 있습니다.