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ONA가 편견을 줄이고 조용한 기여자를 식별하는 방법
ONA가 편견을 줄이고 조용한 기여자를 식별하는 방법
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작성자: David Isaac Murray
이번 주에 업데이트함

주변 사람들에 대한 질문에 답하는 것이 새롭거나 예상치 못한 일일 수 있습니다. 예를 들어, 누가 당신에게 에너지를 주고, 동기를 부여하며, 조언을 하는지, 그리고 누가 뛰어나고 추가적인 지원이나 관심이 필요한지에 대한 질문입니다.

이러한 질문은 "Active ONA"라고 불리는 방법론의 일부입니다. 수동적 ONA가 상호작용과 감정을 식별하기 위해 커뮤니케이션 도구를 모니터링하는 것과 달리, 능동적 ONA는 팀원들에게 직접 주변 사람들에 대해 묻습니다.

이 데이터는 어떻게 사용됩니까?

리더들은 동일한 역할, 직무, 수준, 근속 연수의 사람들을 비교할 수 있는 도구를 가지고 있습니다. 사이클이 완료되면, 당신은 주변 사람들에 대한 유익한 관점을 익명화된 보고서로 받게 될 것입니다.

이 질문들이 외향적인 사람들에게 편향되거나 인기 투표로 작용합니까?

아니요, 연구는 반대의 결과를 보여줍니다. 사실, 이러한 질문들은 종종 선택적으로 이루어지는 동료 평가와 관리자 평가에서 발견되는 편견을 줄이고 정확성을 높이기 위해 설계되었습니다. 이 방법론은 일관되게 많은 "조용한 기여자"들을 드러냅니다. 이들은 놀라운 일을 하고 있지만, 상사에게 잘 보이거나 자기 홍보를 하지 않을 수 있는 사람들입니다.

이것이 인기 투표가 되지 않도록 하기 위해, 우리는 당신이 응답을 제공한 후 다음 화면에서 선택한 사람들에 대한 이유를 입증하도록 요청합니다. 샘플 크기의 힘으로, 관리자들은 이 정보를 사용하여 패턴을 보고 비정상적인 이상치를 식별할 수 있습니다.

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