跳转到主要内容

将 Confirm 与 Rippling 集成

如何将 Confirm 与您的 Rippling 实例进行对接和集成。

A
作者:Alexander Shen
超过 2 个月前更新

概述

Confirm 与 Rippling 的集成为企业提供了一种自动、可靠的方式,可将其 HRIS 数据从 Rippling 直接同步到 Confirm 中。这为管理绩效考核、级别框架和组织网络分析 (ONA) 周期提供了无缝体验,而无需手动上传 HRIS 数据。


快速入门:

作为 Confirm 的系统管理员和 Rippling 的管理员,请浏览 Confirm 的集成页面 (https://app.confirm.com/integrations/)。在那里,选择 Rippling 作为人力资源信息系统。请按照屏幕提示完成整个过程!


客户何时应该使用或不使用集成?

  • 在以下情况下使用集成:

    • 他们已经在使用 Rippling 作为其人力资源信息系统。

    • 他们希望实时或按计划更新 Confirm 中的员工数据。

    • 他们有多个管理员管理 HRIS 数据,并希望自动同步。

  • 不使用集成的情况:

    • 他们不使用 Rippling 作为其 HRIS。

    • 他们更喜欢手动上传 CSV 或与 Confirm 分开管理 HR 数据。他们不使用 Rippling 作为其 HRIS。

    • 他们的 HRIS 数据不需要在 Confirm 中频繁更新。

安装前需要准备好哪些项目?

  • 客户必须使用 Merge.dev专业版或企业版 计划。

  • 他们必须拥有 Rippling 账户的管理权限。

  • 他们必须提供必要的授权,以便 Merge.dev 向 Rippling 提交申请。

  • 如果他们的组织使用单点登录 (SSO),他们必须确保 SSO 设置配置正确。


数据流

有哪些不同的数据流?

  1. 员工数据同步 - 同步员工详细信息,包括姓名、电子邮件、职位、部门和经理。

  2. 组织结构同步 - 更新报告关系、团队和部门变更。

  3. 雇用状态同步 - 捕捉新员工、离职和角色变更。

  4. 群组和位置同步 - 确保准确的办公地点和团队结构。

各数据流何时以及如何触发?

  • 默认情况下,数据流按计划触发 (每日)。

  • Rippling 中的更改(例如,新员工、角色更新)会通过 Merge.dev 的 webhook 系统自动触发更新。

客户如何手动触发数据流?

  • 客户可以从 Confirm 管理仪表板强制同步

  • Confirm 还可以手动刷新 Merge.dev 的连接,以代表客户立即获取新数据。


常见问题

有哪些需要了解的问题或注意事项?

  • 单点登录 (SSO) 要求 - Rippling 强制要求第三方集成使用 SSO,因此必须正确配置。请注意,这并不一定要通过 Rippling 的 SSO 进行。

  • 数据延迟 - Rippling 的变更到 Confirm 中可能会有轻微延迟,这取决于同步频率。

客户在决策时需要考虑哪些因素?

  • 数据过滤: 客户应确定哪些数据字段是他们认为需要发送到 Confirm 的关键字段。Confirm 只要求 ONA 所需的最低限度的数据,因此提前过滤掉不需要的字段非常重要。请在技术实施过程中告知您的 Confirm 代表。

  • 同步频率: 请记住,更新是每日进行的。

  • 自定义字段: 如果客户在 Rippling 中有独特的 HR 字段,则应确认这些字段已正确映射。

客户应注意哪些常见的边缘情况?

  • 缺少经理关系 - 如果员工在 Rippling 中没有指定经理,则可能在 Confirm 中显示为孤立记录。

  • 已离职员工同步 - 客户必须确保已离职员工 在离职后不会在 Confirm 中保持活跃状态。

  • 多个 HRIS 系统 - 如果客户同时使用 Rippling 和其他 HR 系统,或者他们之前曾使用 CSV 手动上传到 Confirm,他们需要确定哪个应该是主要数据源,并在完全迁移到 Rippling 之前确定正确的迁移计划。

这是否解答了您的问题?