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AI 驅動的主管評論

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作者:Maricel Mazzaro
一週前已更新

概述

AI 驅動的主管評核協助主管撰寫周到、一致且可行的績效評核,同時減少偏見。Confirm 的 AI 助理會綜合主管評核頁面中已顯示的績效資料,並生成評分和評論的初稿,供主管編輯和個人化。

此功能旨在:

  • 透過在數秒內產生初稿回饋來節省時間。

  • 透過結構化、基於證據的範例確保一致性。

  • 透過錨定所有可用的 Confirm 資料來支援更好的對話。

  • 透過專注於客觀、呈現的績效資料來減少偏見。

運作方式

啟用後,主管在開始進行主管評核時會看到「使用 AI 生成草稿」的選項。

AI 助理會考慮評核頁面上呈現的所有資料,包括:

  • 目標/OKR

  • 活動

  • ONA 資料

  • 持續回饋

  • 技能、同儕和向上回饋

  • 主管的評論

  • 人口統計資料(例如:職位、部門)

AI 會為主管評核中的每個問題生成草稿回應(包括評分和評分評論)

⚠️ 例外:特殊問題(如晉升建議)不會被起草。

草稿旨在供主管評估並進行任何必要的調整。主管仍然是評核的最終決策者。

在週期管理中配置

在週期管理中設定主管評核時,有兩種方式可以控制主管看到的內容以及 AI 的運作方式。

每個問題的 AI 草稿切換

對於每個主管評核問題,都有一個切換開關可允許該特定問題使用 AI 草稿(在建立或編輯問題時可見):

  • 開啟 → ⚡此問題將提供 AI 建議。

  • 關閉 → 主管必須手動回答。

評分與評分評論

在週期管理中,您還可以配置主管是否可以提供評分:

允許主管提供評分 → 開啟

  • 顯示數字評分問題。

  • 新增「您為什麼提供此評分?」後續文字欄位。

  • 兩者都可以接收 ⚡AI 建議(如果 AI 草稿切換為開啟)。

允許主管提供評分 → 關閉

  • 僅顯示定性問題(無數字分數)。

  • ⚡AI 建議仍可用於這些問題(透過每個問題的切換開關)

主要優勢

  • 更快速、更高品質的評核

  • 跨團隊和主管的一致性

  • 更具體、基於證據的回饋

  • 減少認知負擔和偏見

  • 更強大的績效對話

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