Como parte del proceso de Gestión del Rendimiento, Confirm incluye una fase de Conversación en la que los empleados y sus jefes pueden discutir juntos sus informes de rendimiento. A veces, estas conversaciones pueden resultar intimidantes, pero la planificación y preparación del proceso pueden contribuir en gran medida a crear una Conversación de Revisión del Desempeño agradable y productiva.
¿Por qué es importante la Retroalimentación?
El proceso de retroalimentación tiene como objetivo ayudar a las personas a mejorar y tener éxito en sus funciones. Aunque algunos comentarios puedan parecer críticos, la conversación es una oportunidad para compartir perspectivas, obtener el consejo de tu jefe y crear soluciones. Y los comentarios positivos sientan muy bien
Recibir regularmente feedback dentro de nuestra organización
Garantiza que tengamos claras las expectativas basadas en nuestras funciones
Permite un diálogo abierto
Reconoce el trabajo bien hecho, a la vez que nos da una dirección clara sobre cómo crecer y mejorar
Aumenta nuestro auto conocimiento
Conversación previa con tu superior
Es posible que tengas que programar una conversación individual sobre el rendimiento con tu superior. Otra posibilidad es que tu jefe programe una conversación individual contigo. Consulte las instrucciones de tu organización.
Antes de la conversación, reflexiona sobre los comentarios que diste durante tu autoevaluación. ¿Qué va bien? ¿Qué podría mejorarse?
Durante la conversación
Las habilidades que pueden ayudarte a sacar el máximo partido de tus conversaciones sobre la evaluación del rendimiento son también excelentes habilidades laborales que puedes perfeccionar y utilizar en diversas situaciones cotidianas.
Escucha atentamente y sé abierto. Antes de centrarte en cómo vas a responder, asegúrate de escuchar a tu jefe. Es importante que asimiles bien los comentarios que te están dando. Esto tampoco deja lugar a suposiciones.
Agradéceles sus comentarios Comparte tu agradecimiento. Tu jefe está ahí para apoyarte y ayudarte a crecer. Se ha tomado el tiempo necesario para reflexionar y compartir sus sinceros comentarios contigo.
Haz preguntas si necesitas más aclaraciones sobre algún punto. Debe ser una conversación bidireccional, así que no temas hacer preguntas si necesitas aclaraciones. Esto también puede hacerse como seguimiento de la conversación, dándote tiempo para procesar los comentarios que recibas.
Intenta no reaccionar a la defensiva - Puede ser difícil escuchar comentarios sobre el desarrollo de alguien, especialmente de tu jefe. Recuerda que tu jefe quiere ayudarte a crecer en tu puesto. Reencuadra tu forma de ver los comentarios; en lugar de verlos como "algo malo", considéralos constructivos y como una oportunidad para crecer.
Deja claro que quieres recibir comentarios con regularidad y que deben sentirse bienvenidos a compartirlos contigo en cualquier momento del año. De nuevo, a nadie le gustan las sorpresas durante el proceso de revisión formal. Una retroalimentación regular y continua garantiza que estés preparado para mejorar y perfeccionar continuamente a lo largo del año.
Sal de la reunión con objetivos e intenciones claros - La conversación sobre el rendimiento no termina cuando tu jefe te da su opinión. La conversación es una forma de que entiendas lo que estás haciendo bien y lo que puedes necesitar mejorar. Tómate esto como una oportunidad para alinearte con tu manager sobre los próximos pasos y hacer el seguimiento necesario.
Después de la conversación
Después de tu conversación sobre la evaluación del rendimiento, hay dos pasos que tendrás que dar cuando estés preparado (pero antes de la fecha límite establecida internamente).
Recibe tu informe y acusa recibo de tu conversación. Una vez que tu jefe haya publicado tu evaluación, te enviará un correo electrónico para informarte de que tu informe final de rendimiento está listo para verlo en Confirm. Esto debería coincidir con la conversación que mantuviste con tu jefe.
Por favor, confirma en Confirm que la conversación con tu manager ha tenido lugar.