Nell'ambito del procedimento di Gestione delle Performance (Performance Management), Confirm prevede una fase di colloqui in cui i dipendenti e i loro manager possono discutere insieme i propri report sulle prestazioni. A volte, queste conversazioni possono intimorire, ma la pianificazione e la preparazione di questo procedimento possono contribuire a creare una conversazione piacevole e produttiva per la valutazione delle prestazioni.
Perché il feedback è importante?
Il processo di feedback ha lo scopo di aiutare le persone a migliorare e ad avere successo nel loro ruolo. Anche se alcuni feedback possono sembrare critici, la conversazione è un'opportunità per condividere le opinioni, ricevere i consigli del tuo manager e creare soluzioni. E un feedback positivo è davvero fantastico!
Ricevere regolarmente feedback all'interno della propria azienda:
Assicura che le aspettative sul nostro ruolo siano chiare
Permette un dialogo aperto
Riconosce il buon lavoro svolto, fornendoci indicazioni chiare su come crescere e migliorare
Aumenta la nostra autoconsapevolezza
Fase precedente al colloquio con il tuo manager
È possibile che tu debba programmare un colloquio individuale sulle performance con il tuo manager. In alternativa, il tuo manager potrebbe programmare un colloquio individuale con te. Consulta le istruzioni aziendali!
Prima del colloquio, rifletti sul feedback fornito durante l'autovalutazione. Cosa sta andando bene? Cosa potrebbe essere migliorato?
Durante il colloquio
Le competenze che ti aiutano a ottenere il massimo dai colloqui di valutazione delle performance sono anche abilità ottime sul posto di lavoro da affinare e utilizzare in molte situazioni quotidiane.
Ascolta con attenzione e sii disponibile. Prima di concentrarti su come rispondere, assicurati di ascoltare il tuo manager. È importante comprendere a fondo il feedback che ti viene dato, in modo che non rimanga spazio per i fraintendimenti.
Ringrazia per il feedback! Condividi il tuo apprezzamento. Il tuo manager è lì per sostenerti e aiutarti a crescere. Si è preso il tempo per riflettere e condividere con te un suo onesto feedback.
Poni delle domande se hai bisogno di ulteriori chiarimenti su un punto. Questa converasione dovrebbe essere bilaterale, quindi non avere paura di fare domande se hai bisogno di chiarimenti. Puoi decidere anche di procedere con un follow-up della conversazione, avendo così il tempo di elaborare il feedback ricevuto.
Cerca di non reagire andando sulla difensiva - Può essere difficile ascoltare un feedback migliorativo da parte di qualcuno, specialmente dal tuo manager. Ricordati che il tuo manager vuole aiutarti a crescere nel tuo ruolo. Rielabora il modo in cui valuti il feedback: invece di considerarlo una "cosa negativa", consideralo costruttivo e un'opportunità di crescita.
Chiarisci la tua volontà di un feedback regolare e che deve sentirsi libero di condividerlo con te in qualsiasi momento dell'anno. A nessuno piace ricevere sorprese durante il procedimento di revisione formale. Un feedback regolare e continuo assicura che tu abbia modo di migliorare e crescere continuamente nel corso dell'anno.
Termina l'incontro con obiettivi e intenzioni chiare - Il colloquio sulle prestazioni non termina quando il tuo manager fornisce un feedback. Questa conversazione è un modo per capire cosa stai facendo bene e cosa devi migliorare. Cogli questa occasione come un'opportunità per allinearti con il tuo manager sugli step successivi e per procedere con quanto necessario.
Dopo il colloquio
Dopo il colloquio di valutazione delle performance e quando sarai pronto, ci saranno due step da seguire (ricordati di farlo prima della scadenza stabilita internamente).
Ricevi il tuo report e conferma il tuo colloquio. Una volta che il tuo manager avrà pubblicato la tua valutazione, ti verrà inviata un'e-mail per informarti che il tuo report finale sulle performance è pronto per essere visualizzato su Confirm. Questo messaggio dovrebbe coincidere con la conversazione avuta con il tuo manager.
Si prega di confermare su Confirm che il colloquio con il manager ha avuto luogo.