作為績效管理流程的一部分，Confirm 包括一個對話階段，員工和他們的經理可以在此討論他們的績效報告。有時，這些對話可能會令人感到害怕，但是規劃和準備過程對於創造一個愉快而富有成效的績效評估對話有極大的幫助。

為什麼回饋很重要？

回饋過程旨在幫助人們改進並成功完成他們的角色。即使某些回饋可能感覺很重要，但對話是一個分享觀點、獲得經理的建議和創造解決方案的機會。正面的回饋感覺很棒！

定期在我們的組織內接收回饋：

與經理的預先對話

您可能需要與您的經理安排一對一的績效談話。或者，您的經理可能正在安排與您進行一對一的績效對話。請查閱您所在組織的指示！

在對話之前，思考一下您在自我評估期間提供的回饋。什麼地方進展順利？哪些方面可以改進？

可以幫助您從績效評估對話中獲得最大收益的技能也是很好的職場技能，可以在各種日常情況下磨練和使用。

專心聆聽並保持開放態度。 在您考慮如何回應之前，一定要聽聽您的經理的意見。充分吸收您所收到的回饋非常重要。這也沒有任何假設的空間。
感謝他們的回饋！ 分享您的感激。您的經理會支持您並幫助您成長。他們花時間思考並與您分享他們的誠實回饋。
提出問題，如果您需要進一步釐清某一點。這應該是雙向的對話，所以如果您需要澄清，請不要害怕提問。這也可以作為對話的後續行動，讓您有時間處理收到的回饋。
試著不要做出防禦性反應 - 聽取任何人的發展回饋可能會很困難，尤其是你的經理。請記住，您的經理希望幫助您在自己的職位上不斷成長。重新建構您看待回饋的方式；不要將其視為「壞事」，而要將回饋視為建設性的和成長的機會。
明確表示您希望定期獲得回饋，並且他們應該樂意在一年中的任何時候與您分享。再次重申，沒有人喜歡在正式審查過程中出現意外。定期、持續的回饋可確保您有能力全年不斷改進和提升。
帶著明確的目標和意圖離開會議 - 當您的經理提供回饋時，績效對話不會結束。透過對話，你可以了解自己在哪些方面做得好，以及哪些方面可能需要改進。以此為契機，與您的經理商定下一步行動，並根據需要進行追蹤。

績效評估對話結束後，當您準備好時（但在內部設定的截止日期之前），您需要採取兩個步驟。

接收您的報告並確認您的對話。 一旦您的經理發布了您的評論，就會發送一封電子郵件，通知您最終績效報告已準備好在 Confirm 中查看。這應該與您與經理的對話一致。
請在 Confirm 中確認您的經理對話已經進行。